A Cooperativa Agropecuária Tradição – Coopertradição disponibilizou, em março de 2021, o seu novo canal de comunicação e atendimento ao público, o “Fale Conosco”, que está disponível em seu site (www.coopertradicao.com.br), e chegou para facilitar e otimizar a comunicação entre a cooperativa e seus públicos.
Através dessa ferramenta é possível esclarecer dúvidas, fazer sugestões, elogiar e/ou fazer reclamações de produtos e serviços que, possivelmente tenham sido fornecidos em desacordo ao que era esperado da Coopertradição. Também estão disponíveis informações como telefones das unidades, trabalhe conosco, política de privacidade e proteção de dados, além do canal de denúncias.
A iniciativa atende as necessidades do programa de conformidade ou programa de compliance, um meio pelo qual uma empresa, neste caso, a Coopertradição, assegura que as melhores práticas estão sendo seguidas, garantindo a integridade de colaboradores, cooperados, cliente e parceiros em todos os procedimentos.
O desenvolvimento do “Fale Conosco” é mais uma forma de comprometimento da Coopertradição com ações de melhorias em seus processos e relacionamentos. A cooperativa também está disponível nas mídias sociais Facebook, Instagram, Linkedin e WhatsApp.
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